（大田区 S様）退去立ち会い前日の緊急依頼に対応した不用品回収事例

2026/05/21

東京都大田区
不用品回収

回収品目

写真はベランダ（空の状態）です。回収対象の品目は写っていません。

ご請求金額

39,000 円(税込)

間取り

1R
作業人数

1名
不用品の回収量

1㎥

ご相談時のお悩み

大田区にお住まいのG様より、退去立ち会い当日を目前に控え、ベランダに残った不用品の処分についてのご相談をいただきました。お仕事の都合で片付けの時間が取れず、自力での運び出しが間に合わないとのことで、即日対応が可能な業者を探しているとのご相談でした。ベランダにある不用品を全て回収してほしいとのご要望でした。

お客様より

S様　30代・男性

地域：東京都大田区

大田区のマンションから退去することになったのですが、仕事の忙しさからベランダの片付けを後回しにしてしまい、気づけば立ち会い前日になっていました。自力での処分は不可能だと悟り、慌ててお電話したところ、モノクリーン東京さんが迅速に対応してくださるとのことで本当に助かりました。

作業当日はスタッフ1名の方が来てくださり、ベランダに溜まっていた不用品や生活ゴミ、袋詰めされた廃棄物をテキパキと運び出してくださいました。自分一人では何時間かかるかわからない分量でしたが、プロの手際の良さに驚きました。作業時間は2時間00分で、あれほど散らかっていたベランダが何もない綺麗な状態になりました。

急な依頼だったにもかかわらず、金額は39,000円と事前に伺っていた通りの良心的な設定で安心いたしました。お電話での丁寧な案内から当日の迅速な作業まで、終始安心してお任せすることができました。また困った時には、ぜひお願いしたいです。

担当スタッフ
からのコメント

S様からは、賃貸マンションの退去立ち会い前日という非常に差し迫った状況での不用品回収についてお問い合わせをいただきました。大田区のご自宅は1Rの間取りで、お片付けを進めていたものの、ベランダにまとめて置いた不用品の処分が手付かずの状態だったそうです。お電話でお話を伺った際には、立ち会いまでに間に合うかどうか非常に不安なご様子でしたので、すぐに担当スタッフのスケジュールを確認し、即日での訪問を決定いたしました。

お見積もりについては、お電話で伺った分量から概算をお伝えし、作業当日に改めて現地で詳細な確認を行いました。ベランダに置かれた回収品は、生活ゴミや袋詰めされた廃棄物、ベランダの残置物などが主で、分量としては1㎥ほどでした。S様からは「急な相談だったが、この金額で明日までに綺麗になるならぜひお願いしたい」と快諾をいただき、39,000円の料金にてそのまま作業を開始いたしました。

作業当日は、スタッフ1名の体制でベランダからの搬出作業を進めました。ベランダからの運び出し時に周囲へ配慮しながら、袋詰めされた不用品や細かな生活ゴミを一つずつ丁寧に運び出していきました。1Rという限られた環境での作業でしたが、ベランダの隅に溜まっていた不用物も残さず回収し、お客様が気になさっていた砂埃などの汚れも可能な限り清掃しながら作業を継続いたしました。1㎥という分量に対し、効率的に作業を進めていきました。

当日の作業は、搬出開始から最終的な清掃まで含め、作業時間は2時間00分で完了いたしました。ベランダに散乱していた不用品が全て無くなり、コンクリートの床が見える状態になったのをご覧になったS様は、心底安心されたようで「これで無事に退去できます」と満面の笑みを見せてくださいました。一人暮らしの1Rでの緊急対応でしたが、お客様のピンチを救うことができ、スタッフとしても大きなやりがいを感じる現場となりました。

最後に、ベランダに忘れ物がないか、また周囲にゴミが落ちていないかをS様と一緒に確認し、全ての作業を終了いたしました。結果として、緊急のご依頼ではありましたが、お約束の時間内に完璧な状態で引き渡すことができました。モノクリーン東京では、今回のような退去に伴う緊急の不用品回収も承っております。大田区周辺で急ぎの処分が必要な際は、いつでもお気軽にご利用ください。