（台東区 N様）施設入居前の自宅を片付け・不用品回収した事例

2026/05/21

東京都台東区
不用品回収

回収品目

マットレス、ラック（白・キャスター付き）、額縁×2、黒板パネル

ご請求金額

66,000 円(税込)

間取り

3DK
作業人数

2名
不用品の回収量

1.2㎥

ご相談時のお悩み

台東区にお住まいのM様より、施設への入居に伴うご自宅の片付けと不用品回収のご相談をいただきました。お一人での整理が難しく、玄関先にまとめてあるマットレスや白のキャスター付きラック、額縁などを引き取ってほしいとのご相談でした。

お客様より

N様　70代・女性

地域：東京都台東区

老人ホームへの入居が決まり、自宅に残った荷物の整理をお願いしました。台東区で回収業者を探していたところ、こちらの評判を聞いて問い合わせました。当日はスタッフ2名で対応してくださり、自分では運び出せなかったマットレスや、キャスター付きの白いラックなどを手際よく回収していただけました。

作業時間は2時間で終了し、建物前の共用スペースに置いてあった額縁や黒板パネルも全て綺麗に片付きました。見積もり通りの66,000円という金額で、追加料金も一切かからず安心してお任せできました。最後まで丁寧な言葉遣いで対応していただき、気持ちよく新生活を始められそうです。本当にありがとうございました。

担当スタッフ
からのコメント

N様からは、高齢者施設への入居を控えており、ご自宅に残された大型の不用品や細かな家財道具を処分したいとのご連絡をいただきました。台東区にあるご自宅の片付けを進める中で、ご自身では移動が困難なマットレスや、白のキャスター付きラック、額縁といった品物の処分にお困りとのことでした。

お見積もりの際には、回収量1.2㎥に合わせた最適なプランを提案いたしました。作業金額は66,000円となり、作業内容と内訳を詳しく説明させていただいたところ、すぐにご納得いただけました。品数やサイズを正確に把握することで、当日に誤差が出ないよう細心の注意を払ってプランニングを行いました。

当日の作業は、2名体制でお伺いしました。建物前にあらかじめ出していただいた品物を確認し、迅速にトラックへの積み込みを開始いたしました。まずは場所を取るマットレスから慎重に運び、続いてキャスター付きの白いラックや額縁、黒板パネルなどを固定して積み込んでいきます。2時間という限られた時間内でしたが、スタッフ間の連携によりスムーズに完了することができました。共用スペースを傷つけないよう、搬出経路の安全確認を徹底しながら作業を進めました。

作業完了後は、N様と一緒に周辺の清掃状況と回収漏れがないかを確認いたしました。当初のご予定通り1.2㎥の回収量に収まり、追加の費用も発生することなく66,000円でのご精算となりました。ご自身では手配が難しかった大型の品が全て片付いた様子を見て、大変安心された表情を浮かべていらっしゃったのが非常に印象的でした。

最後に、この度はモノクリーン東京にご依頼いただきありがとうございました。台東区にお住まいの皆様が、お引越しや施設入居などの大きな転機をスムーズに迎えられるよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。