（葛飾区 R様）故障した家電をまとめて不用品回収した事例

2026/05/21 2026/05/21

東京都葛飾区
家電回収

回収品目

マットレス×1、デスクトップパソコン本体×1、ラック（メタルシェルフ）×1、ゴミ袋×2、折りたたみ椅子×1

ご請求金額

28,000 円(税込)

間取り

1DK
作業人数

2名
不用品の回収量

1.2㎥

ご相談時のお悩み

葛飾区にお住まいのM様より、故障して使えなくなったデスクトップパソコン本体やマットレス、メタルシェルフなどの回収についてご相談をいただきました。引っ越しを控えており、あらかじめ玄関先に出しておいた不用品を当日のうちにまとめて引き取ってほしいとのご相談でした。

お客様より

R様　30代・男性

地域：東京都葛飾区

引っ越しをすることになり、長年使っていて故障してしまったデスクトップパソコン本体や古くなったマットレスなどの処分に困っていました。葛飾区で回収業者を探していたところ、モノクリーン東京さんの評判を見てお電話で問い合わせました。

当日は2名で来てくださり、玄関先にまとめておいたラックや折りたたみ椅子、ゴミ袋などを手際よく積み込んでいただけました。作業時間は1時間で、あっという間にすべての荷物がなくなりました。

金額も事前の説明通り28,000円で、追加料金も一切かからなかったので安心しました。重たいマットレスやメタルシェルフを自分で運ぶのは大変だったので、本当に助かりました。ありがとうございました。

担当スタッフ
からのコメント

R様からは、1DKのご自宅の片付けに伴い、故障して動かなくなったデスクトップパソコン本体やマットレス、メタルシェルフなどの回収をご依頼いただきました。引っ越し直前のタイミングということもあり、玄関先に出してある不用品を早急に引き取ってほしいとのお問い合わせ内容でした。

お見積もりについては、現地にて実際の品目を拝見しながら詳細を算出いたしました。回収量は1.2㎥ほどで、作業金額は28,000円となる旨をお伝えしたところ、内容にご納得いただき、そのまま当日の回収作業へと移ることとなりました。R様は、重いマットレスやラックの搬出を一人で行うのが難しく、困っておられたようです。

当日の作業は、スタッフ2名体制で迅速に進めてまいりました。まずは玄関先に置かれていたマットレスとラック（メタルシェルフ）を、建物に傷をつけないよう慎重に搬出しました。続いて、デスクトップパソコン本体や折りたたみ椅子、生活ゴミがまとめられたゴミ袋2つを効率よくトラックへ積み込みました。玄関先での作業でしたので、近隣の方の通行の妨げにならないよう細心の注意を払いました。

最後に、予定していたすべての不用品が積み終わったことをお客様にご確認いただきました。今回の作業時間は1時間となり、回収量1.2㎥の荷物をすべてスムーズに引き取ることができました。玄関先がすっきりと片付いた様子を見て、R様も「引っ越し作業に集中できます」と安心されたご様子でした。

ご利用いただきありがとうございました。葛飾区で不用品の処分にお困りの際は、またいつでもモノクリーン東京へご相談ください。誠心誠意、スピーディーに対応させていただきます。