（文京区 H様）認知症の親の自宅を遺品整理・不用品回収した事例

2026/05/21

東京都文京区
不用品回収

回収品目

ゴミ袋×10、赤いゴミ袋×2、収納ボックス（白）、食器類、ワイヤーラック、エアコン室外機、アイアンチェア

ご請求金額

48,000 円(税込)

間取り

2LDK
作業人数

2名
不用品の回収量

1.2㎥

ご相談時のお悩み

文京区にお住まいのR様より、認知症を患った親御様のご自宅の遺品整理と不用品回収のご相談をいただきました。施設への入居に伴い、建物前に出されていたゴミ袋10個や、赤いゴミ袋2個、不要になった収納ボックス（白）などの処分に困っているとのご相談でした。近隣の方への配慮もあり、早急に対応してほしいとのご要望でした。

お客様より

H様　50代・男性

地域：東京都文京区

認知症の親が住んでいた文京区の実家を整理することになり、モノクリーン東京さんにお願いしました。親が施設に入ることになったのですが、片付けの際に出たゴミ袋10個や食器類、アイアンチェアなどが建物前に溜まってしまい、自分たちでは運び出すのが難しく、途方に暮れていました。

問い合わせたところ、すぐに見積もりに来てくださり、提示された48,000円という金額も良心的だと感じました。作業当日はスタッフ2名で手際よく動いてくださり、ワイヤーラックなどの大きな物もスムーズに回収していただけました。

作業時間は2時間で、建物前がすっかり綺麗になりました。近所の方に迷惑をかけたくなかったので、短時間で終わらせていただき本当に感謝しています。文京区で遺品整理を考えている知人がいたら、ぜひこちらを勧めたいと思います。丁寧なご対応をありがとうございました。

担当スタッフ
からのコメント

H様からは、文京区にある親御様のご自宅の遺品整理に伴う不用品回収についてご相談をいただきました。認知症を患われた親御様が施設に入居されることになり、ご自宅の整理を急がれていました。回収対象は建物前の共用スペースに一時的に置かれたゴミ袋10個や赤いゴミ袋2個、さらには食器類やアイアンチェア、収納ボックス（白）といった生活雑貨が中心でした。

お見積もりにお伺いした際、H様は近隣住民の方々への影響を非常に心配されておりました。回収量1.2㎥、作業金額48,000円という内容でご提示したところ、迅速な対応を評価いただき、即決でのご依頼となりました。共有部分の美観を損なわないよう、早急に作業スケジュールを調整させていただきました。

当日の作業は、スタッフ2名体制で開始いたしました。まずは散乱していたゴミ袋10個を迅速に車両へ積み込み、歩行者の通行を妨げないよう細心の注意を払いました。続いて、食器類が詰まった収納ボックス（白）や、ワイヤーラック、アイアンチェアなどの什器類を一つひとつ丁寧に運び出しました。さらに、建物前に置かれていたエアコン室外機の回収も並行して行い、効率的に作業を進めていきました。

作業完了までは作業時間2時間と、予定通りスムーズに進行しました。最後に、荷物が置かれていた建物前の清掃を行い、H様にご確認いただきました。1.2㎥の不用品がすべて撤去され、綺麗になった状態をご覧になり、H様からも「これで近所の目も気にならなくなり、肩の荷が下りました」とのお言葉をいただくことができました。

結果として、ご近所様への配慮も含めた迅速な作業を完遂することができました。この度は、文京区での大切な遺品整理のお手伝いをモノクリーン東京にお任せいただき、誠にありがとうございました。