【新宿区 F様】遺品整理に伴う不用品回収「丁寧に対応していただいて安心できました」

2026/04/252026/03/27

東京都新宿区

【新宿区 F様】遺品整理に伴う不用品回収「丁寧に対応していただいて安心できました」

作業内容

サービス内容

不用品回収
エリア

東京都新宿区
性　別

女性
年　代

70代
ご依頼内容

新宿区にお住まいのF様より、亡くなられたご主人の遺品整理に伴う不用品回収のご依頼をいただきました。ご主人が長年使われていた書斎の家具を中心に、デスク、本棚、座椅子、古いパソコンモニターなどの処分をご希望でした。思い出の品もあるためすべてを一度に処分する決心がつかず、何度かに分けてお願いしたいとのご相談もありました。ご高齢でお一人での搬出が難しく、新宿区内で部屋からの運び出しも含めて対応してくれる業者をお探しでした。

モノクリーン東京を選んだ理由をお聞かせください

息子に「業者に頼んだほうがいい」と言われまして。自分ではインターネットが使えませんので、息子が調べてくれました。何社か名前を出してくれた中で、見積もりが無料だということと、電話の対応がとても丁寧だったのでモノクリーンさんにお願いすることにしました。
スタッフの対応はいかがでしたか？

見積もりに来てくださった方が「お急ぎでなければゆっくりで大丈夫ですよ」と声をかけてくださいました。一つ一つ「これは処分しますか、残しますか」と確認しながら進めてくださったので安心できました。当日の作業もとても静かに丁寧にやっていただきました。
実際にモノクリーン東京に依頼した感想を教えてください。

主人のものを処分するのは正直つらい気持ちもございましたが、部屋を片付けないと前に進めないと息子にも言われておりまして。スタッフの方が「残しておきたいものがあればいつでも仰ってください」と何度も声をかけてくださったのがありがたかったです。書斎がすっきりして、少し気持ちが楽になったように感じます。次は別の部屋もお願いしようかと考えております。

東京都新宿区
担当スタッフ
コメント

F様には亡くなられたご主人が長年使われていた書斎の家具を中心に、デスク・本棚・座椅子・パソコンモニターなどの回収をご依頼いただきました。遺品整理のご依頼では、思い出の品が含まれるため処分の判断がつかないものが出てくることが少なくありません。F様も「すべてを一度には決められない」とおっしゃっておりましたので、無理のないペースで進めることを前提にご相談を承りました。お見積もりにお伺いした際には、書斎にある品目を1点ずつF様と一緒に確認しながら、今回処分する対象と残す対象を丁寧に整理いたしました。他のお部屋の品目については次回以降にご検討いただく形とし、今回の対象分について28,000円でお見積もりをお出ししております。当日は2名体制でお伺いし、F様のお気持ちに配慮しながら静かに作業を進めさせていただきました。デスクは長年お使いになられたもので重量がございましたが、書斎の入口に養生を施したうえで安全に搬出しております。本棚には書籍が一部残っておりましたので、処分してよいかF様に最終確認をいただきました。座椅子やパソコンモニターについても1点ずつお声がけしながら回収を進め、約50分で作業を完了しております。新宿区内でもご高齢の方からの遺品整理のご相談は年々増えており、当社では段階的にご依頼いただく形にも対応しております。ご家族の方からのお問い合わせも含めて、お電話でのご相談だけでもお気軽にご連絡ください。