作業内容
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サービス内容
家電回収
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エリア
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性 別
男性
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年 代
50代
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ご依頼内容
長年使ってきた冷蔵庫を新しいものに買い替えるにあたり、古い一台をどう手放せばよいか決めかねていたM様より、千代田区のマンションでのご相談をいただきました。
家電量販店での引き取りも検討されたものの、新旧の入れ替えと搬出のタイミングがうまく合わず、まとめて任せられる先を探していたとのことでした。お子様が独立されて暮らしを見直す中で、使わなくなった調理家電や台所まわりの細かな不用品も一緒に引き取ってほしいとご希望でした。
お仕事の都合で平日に立ち会うのが難しいため、お休みの日に滞りなく搬出できる段取りを組んでほしいとお聞かせいただきました。
東京都千代田区
担当スタッフ
コメント
今回は冷蔵庫の買い替えに伴う引き取りを軸に、台所まわりで使われなくなった調理家電や日用品もあわせてお預かりするご依頼でした。家電リサイクル法の対象となる冷蔵庫については、リサイクル料金と収集運搬の流れをあらかじめご説明し、適正なルートで確実に処理が進むよう手続きを整えてから搬出に入りました。
回収した品物はその場で家電・金属・プラスチック・可燃と細かく仕分けし、再資源化できるものとそうでないものを分けて積み込みました。まだ十分に使える状態のものはリユースへ回し、安易に廃棄物として処分しない方針で対応しています。リサイクル券の控えもお客様にお渡しし、後から流れをご確認いただけるようにしました。
千代田区は都心の中心にありながら、神田や麹町のように住宅と商業地が入り混じる地域で、建物ごとに搬出経路や台車の使える範囲が大きく違ってきます。今回も共用部の通行ルールを管理側に確認したうえで、ほかのお住まいの方の動線を妨げないよう時間帯にも気を配りながら運び出しを進めました。
台所の床まわりは家具の裏側にほこりが溜まりやすい場所のため、搬出後の拭き取りまで行い、気持ちよくお引き渡しできるよう努めました。買い替えの節目にお部屋まわりを軽くしたいというご要望に、分別と再資源化の両面からお応えできていれば幸いです。