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不用品回収
女性
50代
高齢になられたご両親が長年暮らしてきたお住まいを、少しずつ片付けていきたい。そんなご相談を豊島区のY様からお寄せいただきました。
ご実家には親御様が大切にされてきた桐のタンスや使わなくなった食器棚、押し入れに眠ったままの寝具や衣類などが数多く残り、ご本人だけで手をつけるには負担が大きい状況です。何より「親の気持ちを置き去りにせず、納得しながら進めたい」というお気持ちを大切にされていました。
急いで処分するのではなく、親御様と相談しながら段階的に整理していきたいとのことでしたので、無理のない進め方をご一緒に考えるところから対応させていただきました。
空き部屋状態になっている親の家を片付けると決めたものの、思い出の品ばかりで気持ちの整理がつかず、どこに頼めばいいのか長く迷っていました。
同じように親の家を整理した友人に教えてもらって、何件か相談してみたのですが、見積もりの電話の段階で「ご両親の意向を一番に進めましょう」と言ってくれた担当者さんの一言が心に残りました。
親の生前整理という事情をくみ取ってくれるかどうかを大事にしたくて、その姿勢で決めました。
作業を始める前に、母がどれを残したいのか、手放してもいいのはどれかを一つずつ一緒に確認してくれたのが、何よりありがたかったです。
母が古い食器を前に手を止めると、担当の方が、ゆっくりで大丈夫ですよ。と声をかけてくれて、母の表情がやわらいだのが印象に残っています。
物を運び出す順番も母に説明しながら進めてくれたので、置いていかれるような感じがまったくなく、最後まで母のペースに合わせてくれたのが嬉しかったです。
片付けが終わってからも、母がお願いして良かったと何度も口にしていました。母自身が納得しながら手放せたことのほうが、家族にとっても良かったと思います。
生前整理というと寂しい作業を想像していましたが、母と昔の話をしながら進められて、かえって穏やかな時間になりました。親の気持ちに寄り添ってもらえたことが、いちばん心に残っています。
東京都豊島区
担当スタッフ
コメント
豊島区のご実家で長く暮らしてこられた親御様の生前整理にあたり、品物を片付ける以上にご家族のお気持ちの整理が伴う作業だと考えております。今回はご本人の意向を最優先に進めることを、最初の打ち合わせで担当と共有いたしました。
まずお伺いした際には、すぐに手を動かさず、どの品を残したいのか、どれなら手放せるのかをご本人とゆっくり確認するところから始めています。古い食器や衣類、長く仕舞われていた寝具など一つひとつに思い出が結びついているため、判断を急かさず、ご本人のペースを守ることを心がけました。
搬出に入る前には、どの順番で何を運び出すのかをご本人にお伝えし、目の前で品物が消えていく不安を感じさせないよう配慮いたしました。作業の合間にも声をかけ、気がかりがあればその都度手を止めて相談に応じる進め方です。
運び出しの際は家具の角や床に保護材を当て、建物に傷を残さないよう注意しております。エレベーターや共用部を通る場面でも、他のお住まいの方への気配りを欠かさないようにしました。
ご高齢の親御様にとって、住み慣れた家の整理は気持ちの区切りでもあります。だからこそ事務的に進めず、お一人おひとりの思いに寄り添う対応を今後も大切にしてまいります。