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【東村山市 M様】模様替えに伴う不用品回収「家具の入れ替えに合わせて動いてもらえた」

東村山市 M様のお客様アンケート

作業内容

  • サービス内容

    不用品回収

  • エリア

    東京都東村山市

  • 性 別

    男性

  • 年 代

    40代

  • ご依頼内容

    『新しい家具の搬入予定日に合わせて、古い家具を前日までに運び出してほしい』。模様替えと不要品処分を同時進行で動かしたい、というのが今回のお話の中心です。リビング全体の家具を入れ替えるタイミングで、書斎の本棚や脚の壊れた家具まで含めた一括処分を検討されていました。

    東村山市内のM様邸では、平日のお仕事スケジュールとの兼ね合いで立ち会いが難しい時間帯も多く、ご家族の在宅日に合わせた段取り組みが必要となります。電話の段階では、不要品は古いソファ・テレビボード・カラーボックス・脚の壊れたデスクチェアなど多岐にわたり、下見の日程と作業当日の打ち合わせは、ご負担を抑えるためメールで簡潔に詰めていく形を採りました。

    新しい家具の搬入業者様との連携も含め、模様替え全体が滞りなく進む順序を意識して工程を組み立てております。

  • モノクリーン東京を選んだ理由をお聞かせください

    平日は仕事で家にいる時間が少なく、休日は子どもの予定が立て込んでいて、車に積めない大きな家具をどうしようか悩んでいました。

    電話で話してみたら、細かいスケジュール条件を一度で理解してもらえて、やり取りに無駄がない印象で、ここに頼もうと決めました。

  • スタッフの対応はいかがでしたか?

    下見のときに、新しい家具と古い家具を運び出すタイミングを、丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。

    作業の日も、しっかりと運び出す導線を確認され、必要なところには養生をしてもらったので、そこまで気を配るのかと感じました。作業も見ていましたが、安心してお任せすることができ、大変助かりました。

  • 実際にモノクリーン東京に依頼した感想を教えてください。

    新しい家具が運び込まれる前日に、古い家具が処分できるかどうか、一番の不安でした。
    仕事の合間に細かい連絡を入れずに済んだのも、平日働く側からするとありがたかったところです。

担当スタッフ

東京都東村山市
担当スタッフ
コメント

家具の入れ替えと不要品の処分を同じ流れで動かしたいというご相談を起点に、新しい品物の搬入予定日との順序を逆算しながら、当日の動き方をあらかじめ詰めていきました。打ち合わせの段階では、リビングから廊下を経由して玄関に抜ける搬出ルートと、書斎の本棚を取り出す際の取り回し角度を一緒に確認させていただきました。

古いソファ・テレビボード・本棚など脚物や面の広い大型品を運び出すにあたり、廊下の壁面コーナーには厚手の保護材を巻き付け、フローリングの搬出ルートには保護シートを敷き並べる構えです。買い替え後の床材を運搬時に傷めない狙いで、対象品の側面と壁が接触しそうな箇所にはあらかじめ当て布を挟んでから搬出に取り掛かりました。

平日はお仕事のスケジュールが詰まるご家庭でしたので、見積もりの時点から、搬入業者様との時間配分を整理した工程表をご家族にも共有する形にいたしました。新規分の搬入前日に古い分の引き取りを完了させ、翌朝の搬入動線がスムーズに保たれる順序で進める方針です。最終確認のご連絡は、ご負担にならないようメールで簡潔にやり取りを完結させました。

搬出後の品物は素材ごとに分別し、再資源化が可能な木材・金属・布素材についてはリサイクル経路へ振り分け、東村山市の処分ルールに沿った形で対応しております。

模様替えという前向きなご予定の一部としてお手伝いできたご縁を、ありがたく受け止めております。

最短当日対応可能なので、まずはお気軽にご連絡ください!
  • 相談・出張見積もり無料

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