モノクリーン東京の
口コミ・評判

【品川区 Y様】寝室の模様替えでベッド回収「重いマットレスも丁寧な扱い」

品川区 Y様のお客様アンケート

作業内容

  • サービス内容

    家具回収

  • エリア

    東京都品川区

  • 性 別

    女性

  • 年 代

    60代

  • ご依頼内容

    寝室の模様替えをきっかけに、長年使ってきたベッドフレームと厚手のマットレスを手放したい、というご相談でご連絡いただきました。ご自身では持ち上げるのも難しく、どこからどう運び出すかが悩みの種だったご様子でした。

    ご連絡の際には、ご主人と相談したうえで、寝具まわりを一式まとめて引き取ってほしいとのご希望でした。使わなくなったサイドテーブルや小物も合わせて回収しています。

    階段を使っての搬出になることや、廊下の幅が限られている点もあらかじめお聞きし、当日の段取りを組ませていただきました。模様替えの日取りが決まっているため、それに間に合う形で日程を調整してお伺いしました。

  • モノクリーン東京を選んだ理由をお聞かせください

    最初は粗大ごみに出すつもりでしたが、マットレスが大きすぎて、玄関から運び出すだけでも無理だと分かって、途方に暮れていました。主人と二人で動かそうとして腰を痛めかけたこともあったので回収業者さんへお願いすることにしました。

    問い合わせの電話で、こちらの段取りの悪さを急かさずに聞いてくれ安心できました。模様替えの日取りに合わせて来てもらえるか、という一点だけはどうしても譲れなかったのですが、そこを快く調整してくれたことが決め手です。

  • スタッフの対応はいかがでしたか?

    重いマットレスを運び出すとき、壁や柱にぶつけないように作業員の方同士で声を掛け合いながら作業されていて見ていて気持ちがよかったです。
    フレームを分解するときも、外したネジや金具を小さな袋にまとめ、分別も全て行って下さいました。
    厚みのあるマットレスを、軽々と運び出しして、それでいて放るように扱わずに丁寧に運んでくださり、安心してお任せすることができました。

  • 実際にモノクリーン東京に依頼した感想を教えてください。

    少々タイトな日程でお願いしたので、新しい寝具の到着にきちんと間に合うのか心配していましたが、作業が早めに終わり夕方には新しい家具の配置を考えられるくらい時間ができました。

    色々と自分たちで試してみましたが、最初から業者さんにお願いしておけば良かったなと思っています。
    早めに作業を終えていただけたので掃除をしたり時間を有効に使うことができました。お世話になりました。

担当スタッフ

東京都品川区
担当スタッフ
コメント

寝室の模様替えに伴い、長くお使いになったベッドフレーム一式と厚手のマットレス、周辺の小物類をまとめてお引き取りする作業です。まず搬出前に、品目ごとの分け方からご説明しました。

マットレスは内部にスプリングが入った種類で、布地とウレタン、金属コイルが層になっており、そのままでは資源として活かしにくいものです。解体したうえで金属とウレタン、布地に分け、それぞれ再資源化に回せるルートへ流しました。木製フレームのほうも留め具を外し、木材とねじに切り分けて、再利用できるものと処分に回すものを、その場で見ていただきながら仕分けています。

品川区では大型の寝具や金属を含む家具の取り扱いに細かな決まりがあり、許可の範囲に沿った形での収集・運搬を徹底しております。
搬出は階段を使うため、持ち手の位置と下ろす順番を先に決め、壁の角には保護材をあてて運び出しました。マットレスは厚みがあり視界をふさぎやすいので、前後で位置を確かめ合いながら一段ずつ作業を行いました。
模様替え後のお部屋を気持ちよくお使いいただけるよう、抜いたねじ一本まで残さないよう床も見渡してから引き上げました。また家具の入れ替えなどございましたら、お声がけください。

最短当日対応可能なので、まずはお気軽にご連絡ください!
  • 相談・出張見積もり無料

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  • 最短当日対応可能

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    急な引越し・ゴミ屋敷
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