【格安・即日対応】東京の不用品回収・粗大ゴミ回収業者ならモノクリーン
東京
モノクリーン東京の
口コミ・評判
不用品回収
男性
70代
中野区にお住まいのO様より、ご自宅の家財整理に伴う不用品回収のご依頼をいただきました。体力的にご自身での片付けが難しくなり、お子様のすすめで業者に依頼することを決められました。長年使っていたタンスや座卓、布団一式などが対象です。不用品回収業者を利用するのは初めてとのことで、料金や作業の流れについて事前にしっかり確認したいとのご要望でした。
息子が調べてくれたんです。何社か候補があったんですが、電話した時に一番丁寧に説明してくれたのがこちらでした。料金のことも「こういう計算です」と具体的に教えていただけたので、安心しました。年寄りにも分かるように話してくれたのがよかったです
見積もりに来てくれた方が、紙に料金を書いて見せてくれたんです。口頭だけだと忘れてしまうので、書面でもらえたのは助かりました。作業の日もきちんと挨拶から入ってくれて、「ここに養生します」「これから運び出します」と逐一声をかけてくれたのが安心でした。年齢的に物音が気になるのですが、静かに作業してくれたのも好印象でした
正直に申しますと、業者に頼むのは不安でした。テレビで悪質な業者のニュースを見たこともありましたし。とはいえ、実際にお願いしてみると、丁寧に対応してくださって安心しました。タンスも座卓も一人では動かせないまま何年も過ごしていたので、部屋が広くなって気分が良いです。息子にも「きれいになったね」と言われました。費用も見積もり通りで、追加はありませんでした
東京都中野区
担当スタッフ
コメント
O様、この度は家財整理のご依頼をいただきありがとうございました。石原が担当いたしました。初めて不用品回収業者をご利用されるとのことで、料金や作業内容についてご不安をお持ちでいらっしゃいました。お電話の段階から品目ごとの金額の根拠をお伝えし、お見積もり時にも書面でお渡しするよう心がけました。中野区の新井や上高田エリアでは高齢者世帯からのご依頼が増えておりまして、O様のように「一人では重い家具を動かせない」というお声をよくいただきます。当日は作業の各工程でお声がけを行い、養生の設置から搬出まで逐一ご報告しながら進めました。タンスは中の衣類を先に取り出し、本体を2名で搬出しました。座卓は無垢材で重量がありましたが、養生をしっかり行った上で慎重に運び出しております。布団一式もまとめて回収し、約1時間で作業を完了いたしました。O様から「部屋が広くなった」とお言葉をいただき、お役に立てたことをうれしく思います。今後もご不用品が出た際には、お気軽にお問い合わせください。