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不用品回収
男性
40代
住み替えで新居へ移るにあたり、これまで使っていた大型の家具をまとめて手放したいというご相談でした。高層階のお住まいで、エレベーターに乗り切らない大きさのソファや本棚、寝室のベッドフレームなどが残ってしまうとのこと。引越し業者には運べないと言われ、処分の手立てに困っていらっしゃいました。
平日はお仕事で時間が取りにくく、できるだけ手間をかけずに片付けたいというご希望もありました。搬出経路が限られる高層階という条件もあって、当日の段取りを事前にしっかり詰めたうえで伺うことになりました。
引越しの日取りが先に決まってしまい、家具の処分まで手が回らないまま当日が近づいて焦っていました。平日は仕事で日中の電話が難しく、夜遅くに送った問い合わせへ翌朝すぐ返事をもらえたのが良かったです。
何より気になっていたのは、高層階から大きなソファやベッドをどう運び出すのかという点でした。
そこを電話口で説明してくれたので、これは任せても大丈夫だろうと思えました。とにかく速く片付けたい事情を汲んでくれた対応も、最後に背中を押してくれました。
見積もりの段階で家の中を見てもらった時、エレベーターの幅やドアの開き方まで確認していたのが印象に残っています。
本棚は分解して運び出すことなどをその場で決めておられ、お任せできる安心感がありました。
エレベーター前で他の住人の方が来た時にはさっと一度手を止めて道を空けていて、気配りもしっかりしていました。
正直、引越し前のいちばんの懸念が家具の搬出だったので、それが当日のうちに片付いたことで気持ちにかなり余裕ができました。
高層階は何かと制約が多いと身構えていたのですが、作業をスムーズに終えていただき心配不要でした。
新居の準備に集中できる状態になったのがいちばん大きく、面倒な部分をまるごとお願いでき余裕をもって引っ越しの準備ができました。
東京都江東区
担当スタッフ
コメント
今回は住み替えに伴い、高層階のお住まいから大型家具を運び出す作業をご依頼いただきました。エレベーターと共用廊下を通る搬出になるため、まず下見の段階で経路の幅と曲がり角の寸法を測り、どの家具をそのまま運び、どれを分解するかを先に切り分けています。
搬出経路の保護にはとくに気を配りました。共用部の壁の角や床には保護シートと当て木を組み合わせて取り付け、エレベーター内も四方を毛布で覆ってから運び入れています。大きなソファは無理に押し込まず、向きを変えながら一点ずつ通すことで、壁面にも台車にも負担をかけずに下ろせる段取りとしました。
作業中は他のご入居者様の動線を止めないことを優先し、エレベーターを使う時間帯をずらしながら進めています。共用部に長く物を置かないよう、運び出した品はその都度搬出口へ移し、廊下に滞留させない流れを保ちました。
分解した調度のネジや金具は袋にまとめ、木材・金属・プラスチックへ分けて積み込み、自治体のルールに沿って処理に回しています。お客様には作業の節目で進み具合をお伝えし、次に運ぶものを一緒に確認しながら進めました。新居での生活がすぐ始められるよう、無駄のない段取りを心がけた次第です。